Итак, у вас возникла "Ошибка при самотестировании телефона обратитесь к поставщику" или "Phone startup failed. Contact the retailer"... Проблема возникает из-за того, что при загрузке телефон обнаружил непоправимую (на его взгляд) ошибку в файловой структуре карты памяти или несовместимый с ОС шрифт, который тем не менее необходимо загрузить.
Начинаем решать проблему шаг-за-шагом:
# вынимаем карту памяти, запускаем телефон
если не помогает
# вынимаем симкарту, запускаем телефон
если не помогает
# вынимаем батарейку, даем отлежаться 5 мин, вставляем батарейку (симкарту и карту памяти не вставляем), подключаем к зарядке, запускаем телефон
если не помогает
# пробуем аккробатический ресет
и вот уже если после этого полезла опять та же надпись об ошибке, увы, но идем в СЦ и сдаем телефон на ремонт.